Continua suspenso o atendimento presencial nas agências do Poupatempo. A suspensão vale durante a Fase Emergencial, decretada pelo Governo do Estado nesta segunda-feira, 15.
A retirada de documentos já agendados está permitida mediante apresentação de protocolo, bem como serviços de drive thru. Os casos emergenciais como emissão de RG para pessoas que precisam de serviços médicos, por exemplo, podem ser solicitados pelo Fale Conosco. De acordo com a Secretaria de Comunicação do Estado, as equipes do Poupatempo avaliam as necessidades e retornam o contato para os cidadãos.
Os serviços oferecidos nos postos de atendimento também podem ser solicitados por meio das plataformas digitais, através do portal www.poupatempo.sp.gov.br ou no aplicativo Poupatempo Digital. São pelo menos 130 opções de atendimento que podem ser realizadas de forma segura e sem a necessidade de sair de casa.
